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【关于我】潮起创始人,知名科技自媒体,研究方向:互联网、家电数码、电商、互联网金融。

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团购网站不再仅仅是购物网站  

2012-02-29 14:18:05|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  2011年,作为国内团购行业中本地化生活服务团购的佼佼者---窝窝团,在连续获得了艾瑞咨询评出的“2011年中国十大热门网站”和中国著名社交媒体速途网评选出的“最具影响力团购网站”大奖之后,不仅没有沾沾自喜,而是随后又推出了“吃喝玩乐一站式平台”。此举不仅仅深化了窝窝团的产品线,而且还探索出了团购行业急需改变的盈利新模式。

  据权威数据调查指出:经过2011年团购行业洗牌之后,团购行业开始呈现集中化的趋势,大量的独立用户开始转移到品牌力强、口碑好、保障措施更为良好的团购网站,也带动了第一阵营团购网站交易额的提升。

  的确,历经短短两年的发展,团购早已不局限于仅为消费者提供低折扣的消费平台,随着团购为商家带来的客流和现金流愈加可观,其巨大的营销平台价值日益凸显。

  此次窝窝团推出的“专卖店” 就是一个很好的例子。商城除了大量优质的中小商户外,诸多品牌商户开始迅速进驻窝窝团,例如北京知名品牌都王烤鸭、八达岭滑雪场、三个贵州人、宝贝当家、“皇浴水会”等数千家京城美食餐厅、婚纱摄影、旅游酒店、温泉洗浴等生活服务类商家集体进驻窝窝团。

  众多优质商家进驻窝窝团之后,窝窝团进行资源整合,突破传统团购模式,创新推出了专卖店模式。即可以在网站开通自己的品牌专卖店,还可以是店中店等等深层次业务合作模式。此举不仅将窝窝团的产品线由原来的平面模式衍生成了立体面模式,而且使商家的品牌更具有曝光性和营销性。

  根据国内最大独立团购导航网站团800发布的《2011年7月份中国团购统计报告》显示:在7月份的12家团购网站的销量中,窝窝团的本地服务类销量2960265份,远远高于其他竞争对手。值得注意的是,该统计并不包括窝窝团地方合营网站销量,有专家分析称,若包括地方合营网站销量,窝窝团“盟主”地位将更加清晰。

  是什么让窝窝团的本地化生活服务发展如此迅猛稳坐团购第一呢?笔者分析了有以下几大原因:

  (1)市场定位不同 本地化生活服务是关键

  与其他团购网站不同,窝窝团的定位为“本地生活服务”。顾名思义就是有很多的本地商家和本地客户前来合作和消费,精准化程度高,消费类型属于紧密型消费,久而久之,积累下来的客户量就多,随之而来的品牌效应就很有行业优势性。

  (2)经营模式不同 商家入驻开放平台推出特色“专卖店”

  与其他团购网站不同,窝窝团创新推出开放平台和“专卖店模式”,不仅吸引大量商家入驻,而且扩展了窝窝团的产品线,丰富了客户需求范围。

  (3)商家审核严格 精挑细选只为更好服务

  窝窝团推出开放平台之后,并不是所有的商家都可以入驻。而是要经过精挑细选、资质审核等流程,才肯允许商家入驻。因为不仅仅是加入了BCP信用认证,更重要的是为客户负责。

  (4)服务模式不同 客户利益更有保障

  与其他团购网站不同,窝窝团采用“沃尔玛”模式:为顾客节省每一分钱,向顾客提供最实惠的商品。并且不满意就退款,满足用户的一站式需求。

  另外在通过BCP信用认证后,窝窝团购加强了售后服务等信用体系措施,同时,受BCP信用投诉中心监督,从而使网站的投诉降到了最低,解决率达到了100%。在争抢团行业购转型之际,窝窝团以信用为核心,以完善信用体系建设为目标,真正的让消费者获得了最大的实惠。

  窝窝团突破性的创新,并在不断创新中推动行业的变革。本地服务类销量的猛增,直接反映出窝窝团先进的经营理念。长期以来,窝窝团一直坚持战略创新,通过不断与市场融合来提高自身实力。为此窝窝团将团购模式进行颠覆式创新,比如采用“沃尔玛”模式、提供开放式平台等,特别是深度区域化经营,在窝窝团扎根全国各地的战略中至关重要。

  业内人士认为,从行业发展态势看,2012年团购行业洗牌还会继续,市场集中度还会继续提高,“三足鼎立”的局面会进一步强化。目前,美团网、拉手网、窝窝团都在采取积极措施,实施战略转型或升级,以加大在未来竞争格局的筹码。比如美团网选择了与阿里巴巴深度合作,拉手转型“实物商城”,而窝窝团则推出“55生活商城”,打造生活服务“专卖店”,形成“团购+生活商城”的战略架构。

  团购平台可以让我们形成和聚敛庞大的用户群和商户群基础,它已经不仅仅是一个网站那么简单,他更是商家促销、市场调研、分析、用户满意调查等等等等的一个重要电商平台。

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