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【关于我】潮起创始人,知名科技自媒体,研究方向:互联网、家电数码、电商、互联网金融。

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移动互联网营销正在发生重大变革  

2011-06-17 04:48:19|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2011年第一季度,工信部发布的数据显示,3G用户已超过6000万户,移动电话用户突破了8亿,全年直接用于3G建设的投资在900亿到950亿左右。移动商务、移动信息化、移动支付等新兴领域的应用,使中国提前迈入了移动网络新时代,移动应用正从过去的手机阅读、手机音乐、手机娱乐等应用领域,向移动商务应用过渡。移动互联网环境的改善促进了移动互联网业务的快速发展,丰富的、高质量的应用服务将促进用户规模的增长,从而形成产业发展的良性循环。

移动互联网营销借助短信、彩信、wap、二维码、手机客户端等手机和移动互联网技术,为企业客户提供移动互联网营销、移动商务及行业应用的产品和服务。目前,市场上的移动互联网营销主要包括短信、彩信、彩铃、网信、生活播报等方式。移动互联网营销具有灵活性、互动性、目标受众准确,方便快捷、到达率高,成本低,可监测性强等特点。移动技术可随时、随地、随身使用,企业与消费者的互动较灵活,这种灵活性可使企业随时随地掌握市场动态,了解消费者的需求,为它们提供服务,购买到所需产品。指尖传媒提供的指尖无线助手,集短信群发、短信营销及手机移动互联网营销功能于一体的软件及平台就是不错的产品。

移动互联网营销的营销成本相对较低,所传播的信息都是数字化的,从而省去了传统的印刷媒体所需要的实物成本和广告中介高额的手续费,也省去了电子媒体如电视和广播上占用黄金时段所支付的巨额广告费。

在移动互联网营销过程中,企业还可准确的监控回复率和回复时间,从而为企业提供了监测营销活动的便捷手段。

现阶段,移动互联网营销领域正发生重大的变革,这主要体现在以下四个方面:

一、技术的创新

(1)手机终端的创新。如加大手机定制的力度,统一生产标准。改善显示屏和数据输入方法,增加条形码阅读功能,是手机用户可直接扫描广告牌上的条形码获取丰富的产品信息,并可衔接公司网站。

(2)开发多样化的移动数据业务。我国从短信、彩信、手机上网、无线音讯服务到移动电视、手机支付等,种类越来越多,内容越来越丰富,但与3G的高数据传输率的应用需求相比,还显得十分不足。

(3)安全技术的开发。在技术上可有中移动、中联通设置安全警戒线,对每条手机短信的内容进行过滤并监控。对日发送量大大超过发送量的要进行严格审查。手机制造商对垃圾短信的屏蔽和短信防火墙功能产品的开发也可在接收末端提供支持。手机移动运营商需即时更新与之合作的移动广告运营商的代码资料库,使用户的手机在接收代码发送短信时自动搜索查找,未登记的代码则自动屏闭。另外还要抓紧制定移动设备连接到互联网进行数据共享时的安全机制。

二、营销的创新

(1)营销信息的创新。企业在移动互联网营销设计过程中,应使信息产品的内容、形式与消费者的兴趣,要求相符或相近,然后再把指定的营销信息发送给目标消费者。

(2)收费标准的创新。运营商应尽快降低消费者接收信息服务的收费标准,以促进移动互联网营销市场的发展 。另外,对广告主的收费也应降低,如按效果收费、按点击率收费,以降低企业的营销成本。

(3)营销方式的创新。移动互联网营销方式的创新既可为已实施移动互联网营销的企业带来巨大的收益,又可吸引更多的企业加入到这一行。

具体方法有:

(1)投放移动信息时,给客户一定的折扣和优惠。

(2)采用多种发送形式,对所发送的营销信息进行量化管理。

(3)采用无线网络超链接形式。目前服务提供商认为移动互联网营销信息的最佳形式是短信+手机上网+彩信+手机邮箱,对该信息感兴趣的用户可点击或链接进入无线网络的相关介绍。

(4)与其它传播媒体结合使用,企业在采用移动媒体时,还要与其它传播渠道交叉配合,进行市场推广活动。

(5)建立短信互动平台,短信互动平台是企业和用户的桥梁,除了短信和手机上网外,彩信和互动游戏都可成为互动营销的载体。

(6)建立许可与退出机制,企业将移动用户的数据库作为未来营销的受众群时,要考虑对方是否愿意接收信息。

三、产业价值链的调整和完善

在手机媒体产业价值链中,各个价值链相互交错,原来以运营商为核心的产业链格局被以用户为核心的产业链格局所替代。产业链中的各主体为了实现多赢,必须在竞争中加强合作,使移动互联网营销空间不断扩大。

四、消费者宣传

在改变市场参与者行为中,很重要的一点就是要改变消费者的行为。如果没有广大消费者对这一营销模式的了解和接受,移动互联网营销的市场是无法扩大的。当然没有市场的大规模普及,每个消费者都不使用移动设备,每个企业都不采用移动互联网营销方式,移动互联网营销也无法发展。因此,技术和市场这两个环节都非常重要,如果接触移动互联网营销的消费者非常有限,对企业来说也不具备吸引力,也不会采用移动互联网营销的方式进行宣传和销售,这是一个相互影响和制约的过程。

现实情况是,了解移动互联网营销方式的消费者并不多,尽管新的营销工具在业界闹的沸沸扬扬,然而消费者对它的认知度并不高。因此,各方对企业宣传的同时,也应对消费者进行宣传,应让消费者认识到这一创新产品的巨大价值,教会他们如何使用和消费这一创新产品。一旦消费者的潜在需求被激发出来,在短期内便可创造出巨大的市场。

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