注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

于斌的博客

游离在虚幻与现实之间

 
 
 

日志

 
 
关于我

【关于我】潮起创始人,知名科技自媒体,研究方向:互联网、家电数码、电商、互联网金融。

网易考拉推荐

邮政11185网上商城为什么失败  

2010-07-19 00:35:50|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
昨天我组织了南京互联网的一次聚会,来了不少南京互联网圈子的同仁,聚会的过程中,很有幸听到一位同仁提到了邮政11185,并说了一些关于邮政11185的内幕,现在来分享给大家。

邮政11185(也叫中邮快购)的建立源自某专家和中国邮政某副总的讨论,某专家说:“做事要做专,邮政除了EMS之外,没有哪一方面能做电子商务。”于是这位副总不高兴了,回到办公室,对下面的员工说一定要做个像样的网上商城,谁说邮政只能做EMS。

于是,他就拉了一批不懂电子商务的外行,挖了一个苏宁网上商城的中层,以为再凭借着邮政EMS的优势就可以将中邮快购做强做大,但是他完全错了。

第一,是成本方面。由于中邮快购承诺只要购物就免运费,哪怕买家只是买个3块钱的东西,也是不用付运费的,虽然中邮暂时不在乎这点EMS的成本,但久而久之必定会是一大笔支出。

第二,是内部方面。以前发福利什么的都还有点现金,现在倒好,全部都发中邮快购的网购卡,前期已经发了1000万的网购卡,现在又加发了1000万的网购卡,美其名曰将福利改成网购卡,需要什么都可以上去买,但员工却不是很情愿,现的才是最好,所以有许多员工将网购卡低价转让。当然,中邮网购卡也不是像手机充值卡那样有一年的有效期,一般有效期只有一个多月,也许这正是“中邮快购”名称的含义:中国邮政喊你快点去购物。

第三,是供货商方面。供货商都知道中邮是发网购卡给员工和发给一些机关单位,进行内部消化,开始的时候还是抱着无所谓的态度,后来发现效果没有得到预期,因为中邮仅仅是作为内部消化用,买来买去都是中邮的员工或者是合作单位,对商品的市场推广没有任何作用。现在供货商对中邮快购这个渠道非常失望,而失望的最终结果就是导致假货横行、服务质量下降。

在此之前,有两个对中邮快购伤害比较大的事件,一个是网友在购买的过程中,发现有一些库存为0的商品,根本就买不起来,但是销量却在步步攀升;另一个是网友看了宣传单页有一折商品,但登陆网站却发现一折商品全部没了,每个一折商品的库存显示0,表示全部抢购一空,可是“成交记录”里却是空空的,这明显是弄虚作假,难免不会遭到网民们的质疑和投诉。

从另一个角度也说明了中邮快购这些人不懂电子商务,不懂互联网,以为改改数字就能取悦领导,把国企的一套作风应用到互联网上,但他们却没想到网民都是很理智的,这点小伎俩简直就是搬起石头砸自己的脚。因此,邮政还是老老实实的做自己的本分工作,做好EMS就行了,不要为了面子而踏足自己不熟悉的行业,这样最终只会是失败的后果。
  评论这张
 
阅读(599)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017